Crétins dcfvgbhnj,k;l:m Posté le Samedi 27 septembre 2008 - 14:37
[13h51] Moi: Bonjour,
[13h52] Moi: Voila, je dois chercher aller ma nlle freebox V5 dans un point relais Kiala toute à l’heure. Et je me demandais si une fois la nlle freebox en main elle est dessuite utilisable ?
[13h52] Moi: Ou bien je dois tel quelque part afin qu’ils l’activent ?
[13h54] Moi: Quelles manip dois-je faire afin quelle soit viable ?
[13h57] Moi: Allo ?
[13h59] Assistance: Désolé
[13h59] Assistance: Votre Freebox affiche t’elle quoi en ce moment ?
[13h59] Moi: Non !
[14h00] Moi: Ce n’est pas ma question !
[14h00] Moi: Quant je l’aurais en main (dans une paire d’heure) dois-je la faire activer par vos services ?
[14h00] Assistance: Vous n’arrivez pas à récupérer votre freebox ?
[14h00] Moi: Ou bien elle sera utilisable dessuite ?
[14h00] Moi: (là j’ai encore la V4)
[14h01] Moi: Vous me lisez ?
[14h01] Moi: [13h52] Moi: Voila, je dois aller chercher ma nlle freebox V5 dans un point relais Kiala toute à l’heure. Et je me demandais si une fois la nlle freebox en main elle est dessuite utilisable ?
[13h52] Moi: Ou bien je dois tel quelque part afin qu’ils l’activent ?
[14h02] Assistance: Bon Oui bien sur vous l’utiliserez sur le champ
[14h02] Assistance: Vous allez l’installer
[14h03] Assistance: Et voila tt va se passer bien
[14h03] Moi: Elle sera donc active ? Pas d’histoire de 72H ?
[14h03] Assistance: C’est une question d’authentification
[14h04] Moi: Comme c’est un changement de la V4 à la V5, pas de soucis de n° de séries ? L’authentification sera suffisante ?
[14h05] Moi: Et automatique dès que je la branche ?
[14h06] Moi: (parce qu’il y a quelques années jvs changé de freebox et des recu la nlle il fallait la faire activer par vos services)
[14h06] Assistance: Oui mais si vous allez rencontrer un souci de connexion rassurez vous que votre nouvelle freebox est encours d’authentification
[14h07] Assistance: -Tout est clair pour vous Mr/Mme ,avez vous d’autres questions sur le point que nous venons d’aborder ?
[14h08] Moi: Oui mais si vous allez rencontrer un souci de connexion rassurez vous que votre nouvelle freebox est encours d’authentification
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Ce qui veut dire ?
Votre phrase n’est pas claire….
[14h08] Moi: En cours d’authenfication ce qui veut dire ?
[14h09] Moi: L’authenfication n’est pas automatique ?
[14h12] Assistance: Si mais parfois on tombe sur ce genre de souci
[14h13] Moi: Vous ne répondez pas à ma question :!!!
“En cours d’authenfication ce qui veut dire ?”
[14h13] Assistance: On tout cas vous savez la procédures si votre freebox ne synchronisera pas veuillez patienter 72h
[14h13] Moi: Comment active t’on l’authenfication ? Dois-je téléphoner quelque part ?
[14h14] Moi: Et depuis tout à l’heure je vous demande si ce n’est pas automatique ? Si elle est utilisable dessuite ?
[14h14] Moi: C’est pourtant des questions simples que je vous pose…
[14h15] Assistance: Bon si votre freebox ne fonctionnera pas dés le premier coût il faut patienter 72h
[14h16] Moi: Et au bout de 72H cela fonctionnera sûr ?
[14h16] Moi: En aucun cas cela fonctionne immédiatement ? (ce que je vous demande depuis le début)
[14h18] Assistance: C’est la procédure à suivre je ne peux rien changer mais personne ne dit que votre freebox cava pas marcher depuis le premier branchement et personne ne dit l’inverse
[14h20] Moi: En gros vous ne saviez rien depuis le départ et vous me faites perdre mon temps ! De plus vous ne savez écrire en français. Bravo crétin.fr
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Bon si je reviens pas vous saurez…(au pire dès lundi je peux squatter la connex. chez mamie)
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by Qui©he














Bon ben c’est pas gagné…
par Abstrait ≠ Concret< le 27 septembre 2008 à 16:56Avoue que t’es allée sur le chat juste pour les engueuler un bon coup …
Mon dieu, ça fait peur quand même !
par Captain< le 27 septembre 2008 à 17:14(non mais marre de payer 60€ et plus de hors forfait à chaque fois avec eux. Sur un forum il y avait un gars qui disait que le tchat assistante free était super bien.)
par Qui©he< le 27 septembre 2008 à 17:40.
BE BACK !
Aussi incroyable que ça puisse paraitre pour la première fois un truc marche du premier coup !
Après plus d’un an de bataille (et 7 techniciens passés)…pour changer ma freebox qui déconnait à mort mais qu’ils disaient que non.
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Sinon j’ai un tel qui marche, 3 ans que la connex Tel./Freebox était en panne. Le pire c’est qu’ils m’ont changé mon tel sans me prévenir, j’ai du m’appeller sur mon portable pour connaitre le n°.
De toute façon je vais le débrancher, je déteste ça….(et m’en servirait qu’en cas d’urgence, genre comme quand je tombe mon portable dans la flotte).
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bref
triple loops piqués !
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ps : C’est trop laid, trop nuls ces deux boitiers d’alim gigantesque et j’en passe. Dans l’genre je suis censé faire un truc pratique = je fabrique un gros mastodonte.
Il paraitre que Free voudra faire un boitier pour la V5 qui soit économique, et tant pis si ce fusse moche.
par mbfcs2< le 27 septembre 2008 à 22:05Cela répondre t’il a votre question, Muriel ?
Pas Muriel !!!
par Qui©he< le 27 septembre 2008 à 22:12Bon je boycotte mon propre blog puisque c’est comme ça…